Ето какво предизвика експлозиите на Samsung Note 7
На пресконференция в Корея в понеделник Samsung обяви причината за неизправно функциониращи устройства Galaxy Note 7 и не е нищо друго освен това, за което критиците и рецензенти по света са подозирали - дисфункционални батерии.
Експерти от UL, Exponent и TUV Rheinland проведоха собствени разследвания по случая с Galaxy Note 7.
Три месеца след като извадиха водещите си устройства Note 7 от магазините, както и ръцете на клиентите, той обяви, че неизправните батерии са причина за пожарите и за да възстанови доверието в името на марката, Samsung също обяви мерки за избягване на подобни повреди в бъдеще.
„За последните няколко месеца заедно с независими експертни организации в индустрията приключихме задълбочено разследване, за да открием причина за инцидентите с Galaxy Note 7. Днес, повече от всякога, ние сме решени да спечелим доверието на клиентите си чрез иновации, които предефинират възможностите за безопасност и като врата към неограничени възможности и невероятни нови изживявания “, каза DJ Koh, президент на Mobile Communications Business, Samsung Electronics.
Какво беше причинило огъня?
Когато проблемът се появи скоро след пускането на устройството през август, компанията припомни слушалките да смените батерията, но това също не реши проблема и компанията трябваше да прекрати слушалката напълно.
Пожар и в двете батерии беше причинен поради повреда на сепаратора на положителните и отрицателните електроди в акумулатора, което доведе и двамата да се срещнат, създавайки искра и в крайна сметка огън.
Докато отрицателните електроди в първата батерия бяха поставени неправилно на кривата, а не върху равнинната зона, втората батерия имаше проблеми със заваряването с положителния електрод, което доведе до пробиването му през изолационната лента - което също беше открито липсващо в редица батерии.
Компанията също така изброи редица допълнителни мерки за безопасност като проверка на безопасността на акумулатора с 8 точки, многослойни мерки за безопасност и формиране на консултативна група за батерии, за да се избегнат подобни инциденти в бъдеще.За да повиши безопасността на своите устройства, Samsung ще прилага многослойна мярка за безопасност, като добавяне на хардуер около батерията за допълнителна защита, добавяне на мерки за безопасност, влизащи в дизайна на батерията, за да я направи по-сигурна, и подобряване на софтуера за наблюдение и управление продължителност на зареждане на батерията, ток на зареждане, както и температура по време на зареждане.
Тестът за проверка на безопасността на батерията с 8 точки включва тест за издръжливост, тест за зареждане и разреждане, визуален тест, рентгенов тест, тест за издръжливост, тест за разглобяване, тест за TVOC и тест за OCV.
„Samsung е разработила строги протоколи за осигуряване на качество през целия си процес на разработка в опит да поднови ангажимента си за безопасност“, заявиха от компанията.
Samsung Galaxy Note 7 беше един от най-големите провали на технологичната индустрия през 2016г и компанията понесе огромни 5,3 милиарда долара загуба от своите книги поради това.
Компанията излезе чиста след вътрешни разследвания и увери, че няма такива проблеми да нахлуят предстоящите й устройства, в опит да успокои потенциалните и съществуващите клиенти преди старта на Galaxy S8 тази година.